まず結論からお伝えしますと、ドクターストレッチは最悪という口コミを聞きましたが、実際に通うと満足度は非常に高かったです。
なぜなら整体でもなかなか解消しなかった
肩こり、腰痛が改善したからです
それならドクターストレッチは最悪という悪い口コミは
なんでなの?
ドクターストレッチの利用を考えている方は以下の点が気になるはずです。
この記事では肩こり・腰痛歴10年のヤマノが全費用を自腹で検証してきました。
- 本当に腰痛や肩こりが改善するの?
- 施術スタッフは信頼できるの?
- スタッフのレベルは低くないの?
ぼく個人の意見で終わらないように、ストレッチ専門店のサービス利用者50名のアンケートも集計し、統計的なデータも補完しました。ぜひ最後まで御覧ください。
この記事で分かること
・最悪と言われる口コミの原因は、コミュニケーション不足
スタッフにポイントを事前に伝えればトラブルは避け、肩こり・腰痛の改善につなげやすい
・ドクターストレッチで毎週通ってストレッチをした結果どう変わったか
・初回利用は予約すると限定割引価格でお試しできる
30代以上の方にアンケートを取ると、多く寄せられたのは『首、肩、腰の痛み』
若い頃にストレッチをしておけば良かったという声が特に多いことが分かりました。
アンケートと実態の差異がないか実際に
ドクターストレッチの社員さんにも取材しました。
店舗の立地によって年齢層や男女比は変わる可能性はありますが、男女比はほぼ1対1。
年齢層は30代~60代と非常に広いそうです。
肩が全く上がらないご高齢の方でも体質に合わせてストレッチしているので、幅広い年代の方にリピート頂けているのではということでした。
クラウドワークスで「アンケート集計期間:2023年06月23日」、100人の方に回答頂いた悩みを集計しました。
悩みも若い頃にしておけばよかったことも複数回答可で、個人的な悩み(夫婦関係によって食事が偏る等)に関しては除外して集計しています。
アンケート回答から分かったこと
・首、肩、腰の痛みを抱えるのは5人に一人。
首や肩のコリを感じている人は腰にも悩みがあったり、関連して関節痛を抱える人が多い。
・加齢に伴って体力、筋力の低下を感じる人が多い。
運動習慣がなかったことを悔やむ声も寄せられた。
・高血圧と太ったことを上げる人は合計で16%
太ったことで高血圧と膝の痛みを同時に感じる人も見られた。
ドクターストレッチとは体を調整してくれる専門店
サービス運営会社 | 株式会社nobitel |
資本金 | 9億7739万4595円 |
利用料金(初回) | 60分:4950円 80分:6600円 100分:8250円 |
利用料金(通常) | 40分:5,940円 60分:8,910円 80分:11,880円 100分:14,850円 |
公式サイト | ドクターストレッチ公式サイト |
ドクターストレッチは最悪ではなかった!?毎週通った体験談
実際に利用した個人的な評価は以下の通りです。参考までに私が毎週通ったのは80分コース(全身+腰痛・肩こりの改善)です。
値段 | 単発の値段は高めです。 継続するにあたり回数券を利用していました。 |
技術力 | 一番若くて20歳という若いスタッフにも担当して頂きましたが、 技術力、知識量共にレベルが高く感じました |
スタッフの信頼性 | 限られて時間内で少しでも良くしてくれようと努力してくださる方しかいませんでした。 |
実際の効果と評価
実際の効果と評価
・肩こり/腰痛はストレッチで即座に痛みが消えた
・痛みの原因箇所がどこか分かった
・体質改善には継続する必要があることが分かった
また、直接的な効果ではありませんが、『家でのストレッチの仕方』や『効果の高い筋トレの仕方』が学べたので、家でもストレッチの習慣がついたことは非常に良かったです。
ドクターストレッチでできるのは一人ではできない高負荷の調整なので、家では簡単なストレッチを併用することでより高い効果を実感できたのではないかと思います。
ストレッチ前は肩こり、腰痛があったのですが、
施術後はとても軽くなりました。ぜひ継続したいと感じたので、紹介します
※大前提として効果を感じたのはヤマノの主観です。
人によって効果には違いがありますので、初回ストレッチで効果の有無を確認するようにしてください。
初回ストレッチの流れ
- 受付すると待合室に案内される
- カウンセリング&タブレットで登録情報を入力する
- ストレッチ開始
- ストレッチ終了
受付すると待合室に案内される
私が行った店舗ではゲーミングチェアのような椅子の待合室でした。
こちらでタブレットから初回登録の内容を入力します。
複数の店舗を調査しましたが、椅子の色が違ったりはしますが、似たような待合室でした。
カウンセリング&タブレットで登録情報を入力する
注意事項をよく確認し次へ進みます。入力中の時間はストレッチメニューの時間に含まれないので安心して入力できます。
逆に初回は少し余裕をもって時間を確保しておくように気を付けましょう
特に後に予定がある時は注意です
ストレッチ開始
- 着替え無料・手ぶらでOK
- 更衣室で用意されている服(半袖、長ズボンのスポーツウェア)に着替える
- ヒアリング内容を参考にストレッチ開始
60分・4,120円(初回限定価格) - ストレッチ前に腕を上げた際の左右差を測る(結果:31cm)
初回担当者は若い女性でしたが、力が足りないとか、知識が不足している部分もなく、丁寧に説明してくださいました。
ストレッチ終了
- ストレッチ後に腕を上げた際の左右差を測る(結果:左右で31cmの差 ➡︎ 15cmと劇的に変化する)
- 今後のプランを聞かれたため「検討します」と伝えると、あっさり終了
(後から回数券購入に切り替えました)
ドクターストレッチは最悪?口コミ・評判を独自調査
ドクターストレッチで最も多いのが以下の4つ。それぞれ解説します。
- 施術が痛い
- スタッフと合わない
- 店内が落ち着かない
- やや値段が高い
実際に利用したぼく自身の体験談だけでなく、クラウドワークスでストレッチ専門店利用者の口コミを集計しました。有効件数は61件
集計期間は2023年05月2日~2023年06月17日です。
前提として良い口コミ・悪い口コミともに募集したのですが、
圧倒的に良い口コミが多く、人気の高さを知ることとなりました
また、2024年以降の口コミも注視していますが、状況は変わっていません。
寄せられた苦情や悪い口コミは対策を抑えればok
施術が痛い
これは正直、痛いです。だからこそ初回登録時には『筋肉痛のような痛みが出ることがある』
『不快な痛みが出ることがある』という説明があります。
スタッフによっても多少の考え方の違いは見られます。
例えば慣れていて仲良くなったスタッフの人なら、
もう無理といってもまだもう少し行けることを知っているので、
多少キツめにやってくれます。
ストレッチが痛すぎると感じたら、すぐにスタッフの方に伝えましょう。また、痛みが苦手なら初めに伝えておくことで快適にストレッチを受けることができます。
スタッフと合わない
ぼく自身は『スタッフと合わない』と感じたことはありませんでした。
実際に合わないという口コミは1件のみ。施術中も筋肉や筋トレの効果などのマニアックな質問をしていますが、具体的な回答を得られて満足しています。
アンケートで確認できた口コミ
(61件中3件のみ)
・ストレッチで体がほぐれた気がしたのでそこそこ満足だったが、スタッフの知識がなさすぎて質問しても曖昧にしか答えてくれなかった為、次利用するかどうかは検討します。
(20代女性:yshn8xさんより)
・肩こりや腰痛がひどくて一時期通っていました。家から近い場所にあった事と、時間に融通がきくところがとても良かったです。トレーナーさんに個人差がかなりあって、当たり外れがかなり激しかったのはとても残念でした。(40代女性:minamo0505さんより)
・体がものすごく楽になりました。私を担当してくれていたトレーナーはひとつひとつ何をどう伸ばして身体をどうしようとしているのかを、いつも丁寧に説明してくれていました。とても良かったです。その方が辞めてからはいってません(40代男性:TYYYさんより)
スタッフも人間なのでどうじても合わないなと思ったら、指名することができるので、信頼できるスタッフの方にお願いすれば大丈夫です。
ドクターストレッチの公式サイトでは研修制度についても記載があります。
ぼく自身、担当スタッフが20歳の若い方だったときは技術が不安に思っていましたが、実際はとてもすばらしく、質問に対する回答も具体的で的確でした。
登山のような趣味やお客さんのスポーツに合わせて
ストレッチメニューを変化させられるのはプロの手腕
店内が落ち着かない
店内の様子についてはリラックスできるマッサージをイメージされていると違和感があるでしょう。
基本的に開けた部屋にベッドが並べられているだけなので、個室でリラックスという環境ではありません。
リラックスしたいとか、
個室で施術を受けたいという方は
向かないというところは知っておきましょう
アンケートで確認できた口コミ
(61件中1件のみ)
・料金が高かったので気にはなりましたが、ストレッチに関してはやはり自分ではできない感覚があり非常に満足できましたし、痛くてもこの気持ちよさはクセになりそうでした。自分が通っている店舗は、ベット数が多く、隣のベッドとの間隔も狭くなっています。そのため、話し声もよく聞こえますし、のんびりとストレッチするというよりも、接骨院などで治療を受けている雰囲気があるのが少し残念に感じています。
(20代女性:shin1004さんより)
やや値段が高い
値段の高さはどうしても感じてしまう部分です。
でもそれでも僕が通ったのは、整体やマッサージに何回通っても治らなかった腰痛・肩こりに効果があったからです。
効果が出ないものに何回も通うと『時間もお金も無駄』なので、
体験前は高いと思っていたけど、いざ通い始めたらコスパ良いという感想が多いのも特徴的でした。
アンケートで確認できた口コミ
(61件中4件のみ)
・駅前にお店があるので、通いやすいのがとても良かったと思います。予約も比較的取りやすいので、継続して通えるから良かったです。値段が少し高いかなと感じました。もう少し値段が安かったら、沢山通えるので嬉しいです。
(40代女性:ぱりここさんより)
・店舗が多く、通いやすい所 スタッフさんのスキルがしっかりマニュアル化されており安心でした。値段が高いので継続するに経済的な余裕がかなり必要で初期費用がかさんでしまった所だけは残念。
(30代男性:高橋さんより)
特に多く寄せられた良い口コミ・評判
実際に肩こり・腰痛がなくなった
親切丁寧な指導をしてくれ個人に合ったトレーニングを行なってくれます。安心出来ますしトレーナーさんもかなり優しい人ばかりで安心出来ます。一人一人に合うトレーニングとプランを作ってくれるのでオススメ出来る。(30代男性 yuki0402_atmさんより)
施術前と比べて体が楽になったし、可動域が広がり明らかに柔軟性がアップして効果が実感出きた。(50代男性 テルパさんより)
左肩の筋肉が固まっていて、ひどい肩こりがありました。肩を回すたびにボキボキと音が鳴っていたのですが、ストレッチをしてもらった後は肩が軽くなりました。完全に治ったわけではありませんが、だいぶ楽になったので嬉しかったです。(30代女性 sbssmさんより)
姿勢が良くなった
細かく適度にアドバイスや痛くないとなど声掛けをしてくれてスタッフさんも優しかったし姿勢とかも良くなっていってました。 個人的に自宅から少し時間をかけて通っていたのでもう少し通いやすい場所で店舗も多ければいいなと思いました。(20代女性 Yuki26さんより)
姿勢の悪さが自分の好みや中で気になっていたため、スタッフに相談したところ、姿勢のどこが悪いのかを教えてもらいました。悪くなっている原因を重点的にほくしてもらい、効果を感じました。ただ、こりまっていたため、少し痛かった。(50代男性 cbr250rrrrrrrrrrさんより)
ストレッチ初心者でも利用しやすかった
ストレッチジムは初めてでしたが体験からできたので、どんな感じのジムなのかを事前に知ることができました。私は普段ストレッチもしていなくて身体はかなりガチガチだったのですがそんな私でも気持ちよくストレッチしていただいて、今までストレッチをしているかしていないかは関係なく利用できるところが良かったです。(20代女性 amgdtpxさんより)
予約が取りやすかったことや、初めてということを伝えると初心者でも行いやすいストレッチを教えてくれたことです。私は身体が固いのですが、家でも簡単にできるホームケア用のストレッチを教えてくれました。駅からも近く通いやすいので、またいこうとおもいます
(30代女性 髙山てるりさんより)
クーポン・キャンペーンはあるの?
公式キャンペーンで初回最大最大5,630円割引
チェックポイント
40分:5,940円
60分:8,910円 ⇒ 4950円
80分:11,880円 ⇒ 6600円
100分:14,850円 ⇒ 8250円
回数券は4回券、8回券、12回券がある。有効期限は購入日から6カ月
ドクターストレッチは回数券を上手く利用するとお得に通えます。
購入した店舗以外でも利用できます。公式サイトには記載されていませんが、店舗では3回券など細かい単位でまとめ買いが可能になっています。
スタッフによっては趣味や恋愛話を聞いてくれる
女性の方からの意見で多いのが恋愛話や趣味の話を聞いてくれるので、嬉しいという声も多く寄せられました。
スタッフはフレンドリーな方が多いので、逆にストレッチ以外の話をしたくないという人はストレッチの話だけ聞きたいと伝えておくと快適に過ごせます。
恋愛目的で美人・イケメンのスタッフを指名するのは
さすがに迷惑だと思いますので、やめておこうね
ぼくの場合はプライベートな話も技術的な話も聞けたので楽しくストレッチができました。
技術面では例えば、大腿四頭筋など動かしたい筋肉と連動するストレッチは何なのかとか、マニアックな筋肉や骨の仕組みを聞けたので参考になります。
ホリエモンも大絶賛の効果
堀江貴文さんことホリエモンもドクターストレッチを体験して大絶賛しています。
ドクターストレッチをおすすめする人・しない人
おすすめする人は「肩こり・腰痛・足」の痛みがある人
ドクターストレッチを特におすすめするのが、「肩こり・腰痛・足」などの体の痛みを感じている人です。
ぼく自身、肩こり・腰痛を感じている状況で、80分コースで通い『肩こりを最優先で治したい』ということでストレッチを受けました。
姿勢の悪さから『背中が伸びきって固まっている』『背中にひっぱられてお尻も硬くなっている』『広背筋の筋肉量が足りていない』とのことでした。
肩こりの原因はひとそれぞれと言いますが、まさかお尻や下半身にも原因があると思いませんでした。
単発のストレッチでも施術前後で体の動きの違いを感じてみてね
腰のつまりが解消されて足が上げやすく感じました。これで大きな岩場でも余裕です。
ドクターストレッチに向いていない人は「痛いのが嫌な方」
ドクターストレッチに関わらず、ストレッチは筋肉を伸ばす動きをするので、どうしても痛みが出る場合があります。
事前に「痛いのが苦手なので控えめにしたい」とスタッフに伝えておけば痛くないように調節してもらえます。
ただどうしても多少の痛みはありますので、それすら許せない人はマッサージの方が向いているでしょう。
ドクターストレッチを辞めたい場合の断り方
初回利用時の勧誘であれば、基本的に80分コースの回数券と次回の予約がおすすめされます。
初回体験で合わないと感じたら、家族に相談しないと申し込めないので、回数券と予約は遠慮しておきます。で十分です。
一度断れば無理な勧誘はありません。
忙しい時は他店舗から応援としてスタッフが来ている場合があり、こちらの店舗に来ませんかという勧誘がある場合もあります。
初回は特に今後の予定を聞かれます。
施術後にそのまま聞かれるので、個室で詰められるとかはないです。
嫌ならnoと言いましょう
ドクターストレッチの店舗情報
店舗数は160店以上。名古屋、京都、静岡、恵比寿、渋谷など多数です。
ほとんどが駅から近くアクセスしやすいのが特徴です。
福岡のドクターストレッチは「なるほど福岡」が参考になる
「なるほど福岡」は福岡の地域情報Webメディアです!福岡に特化したサービス情報が豊富なので、福岡のドクターストレッチについて調べたい場合は合わせて御覧ください。
なるほど福岡:福岡のドクターストレッチに関する口コミ・評判を大調査!Dr.stretch初回限定価格や回数券制度も解説
よくある質問【FAQ】
予約は必要なの?
店舗の場所によりますが、ほとんどの店舗は駅に近く席数が少ないので、予約は必須と考えて良いでしょう。
スタッフも最小限しか在籍していないので、予約人数が多い時は他店から応援を呼ぶような運用をされていました。(ヤマノがスタッフに取材で確認済)
実際に予約の埋まり状況も見せて頂きましたが、平日の夕方以降や休日などはかなり混みあっている印象です。店舗に来ても80分待ってください等では困るので、予約しておきましょう。
実際にスタッフに取材した際にも予約なしで来店される方はほとんどいないとのことでした。
予約のキャンセルや変更はどうすればいい?
WEBから簡単予約
2回目以降はラインからも予約できます。
同じ店舗なら施術後にそのまま口頭で予約できますが、
他店舗の場合は別で予約が必要です。私も店舗変更の際は実際にWEBから予約してました。
電話で予約ができますか?
ドクターストレッチは電話で予約できますが、つながりにくい場合があります。
これはスタッフが最小人数で施術が混みあっていると応対に時間がかかるためです。
希望時間が埋まっていた場合には予約する店舗やプランなどをじっくり考えられないため、ネット予約をおすすめします。
料金はいくら?安く利用する方法はある?
料金表は以下の通り、初回料金で継続を判断するかが鍵になります。
まずは予約が取れるか確認し、初回利用日を押さえておきましょう。
利用料金(初回) | 60分:4950円 80分:6600円 100分:8250円 |
利用料金(通常) | 40分:5,940円 60分:8,910円 80分:11,880円 100分:14,850円 |
公式サイト | ドクターストレッチ公式サイト |
継続の際に安くするなら、単発払いは絶対にやめましょう。回数券を上手く利用するとお得に通えます。
購入した店舗以外でも利用できます。公式サイトには記載されていませんが、店舗では3回券など細かい単位でまとめ買いが可能になっています。
実際に私は80分の回数券で通っていました。
体の状態によって所要時間は変わるので、初期は80分。
肩こりや腰痛が改善したら60分と言う風に減らしていくのが理想です。
着替えはどうすればいいですか?個室はありますか?
着替えは更衣室を案内され、中から鍵をかけます。
着替えは黒いかごに入れて、置いてあるトレーニングウェアに着替えます。
このかごはストレッチ中はベッドの下に置いてもらえるので、手ぶらで来ると困るので脱いだ服をしまうバッグは持って来店すると良いでしょう。
ストレッチ後には写真下にある使用済ウェアを入れる場所にしまいます。
トレーニングウェアはデサントの着心地の良い長袖、長ズボンでした。
アメニティも多少は置いてあるので、アルコール除菌も可能です。
アメニティの種類は店舗によって多少変わっていて、飴が置いてある店舗もありました。
店舗によっては返却口が記載されていることもあります。表記の有無に関わらず丁寧な説明がありますので、困ることはありませんでした。
ドクターストレッチのまとめ
ぼくは実際にドクターストレッチを利用してきて、友人にもおすすめできる良いお店だと思いました。
何より、わからないことも多いストレッチではプロのインストラクターの存在は安心できます。
ドクターストレッチのサービスが気になった方は、利用を検討してみてください。
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